Condiciones de uso para concursos

La participación en concursos y promociones online y su implementación se basa en las siguientes disposiciones.

Puede encontrar más información sobre la implementación y el procedimiento de los concursos actuales, la notificación de los ganadores y los premios directamente en la página del concurso respectivo.

(A fecha de: diciembre 2024)

El organizador del concurso es BEWITAL petfood GmbH & Co. KG (en adelante „organizador“).

La participación en concursos o campañas en línea o en Facebook/Meta y su implementación se basan en las siguientes disposiciones:

Cuando se trata de un concurso de Facebook/Meta, se aplica lo siguiente: Toda la información en el contexto de este concurso es proporcionada exclusivamente por el organizador y/o el patrocinador del premio. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, ("Meta") no tiene conexión alguna con este concurso y no patrocina, apoya ni organiza este concurso. Por tanto, no existen reclamaciones legales contra Facebook/Meta.

§ 1 Concurso

(1) El período de participación para el concurso (en adelante "período de acción") se puede derivar directamente del concurso.

(2) Si el mecanismo del concurso se desvía de los mecanismos descritos en § 4 apartado 1 de estas condiciones, este mecanismo se describirá inmediatamente en la ventana de inscripción del concurso, incluida la opción de participar.

Si la participación a través de Facebook/Meta es posible, la participación en el concurso se lleva a cabo de acuerdo con la descripción en la ventana de participación del concurso:

a) mediante una aplicación de Facebook: Esta aplicación, que está conectada a Facebook, se puede instalar de forma gratuita en el perfil de Facebook del participante. Una vez activado el botón "Me gusta", se puede participar respondiendo a la pregunta del concurso.

b) directamente en la página de Facebook del organizador: El participante puede participar respondiendo a la pregunta del concurso con un comentario, publicando fotos/contenidos o dando "Me gusta" a la publicación del concurso. Si el participante sube imágenes, videos o textos, garantiza ser el titular legítimo de los derechos necesarios.

El tiempo registrado es decisivo para el tiempo de participación. No se tendrán en cuenta las respuestas/publicaciones/comentarios/"Me gusta" que no se envíen dentro del período de acción. Ni el organizador, Facebook/Meta ni los socios de cooperación son responsables de los retrasos en el envío o la transmisión de la respuesta y los datos de los participantes.

(3) Los premios del concurso son proporcionados por varios socios (en adelante "patrocinador del premio"), de modo que el organizador solo anuncia los premios en nombre del patrocinador del premio. Esto no obliga al organizador a actuar por su cuenta, a menos que en el caso concreto sea patrocinador del premio.

§ 2 Participantes

(1) Salvo que se especifique otra cosa, las personas que hayan cumplido los 18 años tienen derecho a participar en este concurso. Los menores de 18 años están excluidos de la participación. No se lleva a cabo una distribución del premio a los menores, cuya participación está expresamente excluida.

(2) La participación en el concurso y la distribución de premios se limitan a los participantes con una dirección registrada en Alemania, Suiza, Austria, España, Italia, Francia, Países Bajos o República Checa.

(3) El participante es el único responsable de la veracidad de los datos facilitados para la participación en el concurso (incluidos los datos relevantes en la cuenta de Facebook/Meta del participante). Toda la información personal debe ser verdadera. De lo contrario, puede ser excluido del concurso de acuerdo con el § 3 (4).

(4) Cada participante solo podrá participar en el concurso una vez. Se excluyen las participaciones múltiples. El organizador se reserva el derecho de excluir a los participantes del concurso de acuerdo con el § 3 (2) en caso de participación múltiple.

§ 3 Exclusión del concurso

(1) Los empleados y familiares de BEWITAL petfood GmbH & Co. KG y todas las subsidiarias/participaciones, así como los proveedores y patrocinadores de precios involucrados, están excluidos de la participación.

(2) En caso de violación de estas condiciones de participación, el organizador se reserva el derecho de excluir personas del concurso y no distribuir los premios o retirarlos y reclamarlos posteriormente.

(3) También se excluyen las personas que utilizan ayudas no autorizadas o obtienen ventajas mediante la manipulación. Si es necesario, los premios también se pueden retirar y reclamar posteriormente en estos casos.

(4) También queda excluido todo aquel que dé información falsa sobre sí mismo.

§ 4 Implementación y tramitación del concurso

(1) Las opciones de participación, las reglas de participación, los sorteos de premios, etc. se explican al participante inmediatamente en la pantalla de inscripción al concurso.

(2) Una vez finalizado el concurso, los ganadores serán notificados por correo electrónico o directamente a través de la plataforma correspondiente (por ejemplo, Facebook, Instagram). La entrega de los premios se lleva a cabo en contacto directo entre el ganador y el patrocinador del premio de acuerdo con las siguientes condiciones para la notificación del ganador y la caducidad del premio en §§ 4 y 5.

Cada ganador debe ponerse en contacto con el organizador con su nombre real dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción de la notificación del premio a través de un mensaje privado (por ejemplo, a través de Facebook, Instagram o correo electrónico). Si un ganador no se pone en contacto dentro de este período, el derecho al premio caduca.

(3) El artículo presentado como premio en el concurso no es necesariamente idéntico al artículo ganado. Más bien, puede haber desviaciones en términos de modelo, color o similares. El patrocinador del premio se reserva el derecho de seleccionar un artículo de tipo y calidad media como premio.

(4) Los premios no monetarios (a excepción de automóviles y viajes) serán enviados por el patrocinador del premio o un tercero encargado por él a la dirección postal especificada por el ganador por agencia de transporte, servicio de paquetería o correo postal. La entrega es gratuita en la República Federal de Alemania. Costes adicionales (transporte o aduana) correrán a cargo del ganador. El lugar de cumplimiento sigue siendo la sede del patrocinador del premio a pesar de asumir los gastos de envío. En el caso de que la entrega se realice a través de una empresa de transporte, la empresa de envío se pondrá en contacto con el ganador para concertar una fecha de entrega. Las entregas se realizan habitualmente de lunes a viernes entre las 8:00 y las 18:00. El ganador también debe proporcionar una dirección alternativa en su vecindad inmediata a la que se pueda entregar el premio en caso de su ausencia. Si la empresa de envío no encuentra a nadie en la dirección del ganador o en la dirección alternativa, se dejará un mensaje. El ganador debe asumir el coste de una nueva entrega.

(5) Si la transmisión del premio no es posible o solo es posible en circunstancias inadmisibles, el ganador recibirá un reemplazo equivalente. El ganador también recibirá un reemplazo equivalente si el premio original ya no está disponible en la versión presentada (cambio de modelo, artículos de temporada, etc.).

(6) Un pago en efectivo de los premios o un posible premio de reemplazo no es posible bajo ninguna circunstancia.

(7) El derecho al premio o al reemplazo del premio no se puede ceder en principio.

(8) Las quejas relacionadas con la implementación del concurso deben dirigirse por escrito al organizador, indicando el concurso, dentro de los 14 días posteriores a la fecha de conocimiento del motivo. No se tramitarán las quejas comunicadas telefónicamente o retrasadas.

§ 5 Caducidad del premio

Salvo que se regule lo contrario en estas condiciones de participación, el ganador está obligado a ponerse en contacto con el organizador dentro de las cuatro (4) semanas siguientes al envío de la notificación. De lo contrario, perderá el derecho al premio. El derecho al premio también caduca si el premio no puede transmitirse dentro de las cuatro (4) semanas posteriores a la primera notificación del premio por razones relacionadas con la persona del ganador.

§ 6 Terminación anticipada del concurso

El organizador se reserva el derecho de cancelar o finalizar el concurso en cualquier momento sin previo aviso y sin dar razones. El organizador hace uso de esta opción en particular si, por razones técnicas (por ejemplo, virus en el sistema informático, manipulación o errores en el hardware y/o software) o por razones legales, no se puede garantizar la correcta implementación del concurso. Si dicha terminación es causada por el comportamiento de un participante, el organizador puede exigir a esta persona una indemnización por los daños causados.

§ 7 Protección de datos

(1) Para participar en el concurso, es imprescindible inscribirse en él introduciendo los datos que se piden (en lo sucesivo, «datos de inscripción») en el formulario web de participación en el concurso.

(2) No existe ningún derecho de inscripción ni de participación en el concurso.

(3) Durante el periodo del concurso, el organizador procesa los datos de inscripción facilitados por el participante, con los fines de realización y desarrollo del concurso, y los transmite al respectivo patrocinador del premio o a la agencia que se encarga del mismo con el fin mencionado. Al participar en el concurso, el participante da su consentimiento. La base legal para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1 a, del RGPD. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento sin necesidad de explicar los motivos al organizador. La participación en el concurso queda entonces excluida.

(4) Todos los datos personales de los participantes serán procesados y utilizados por el organizador de acuerdo con las disposiciones legales. El organizador del concurso ha nombrado a un responsable de la protección de datos, disponible a través de la dirección de correo electrónico datenschutz@bewital.de.

(5) Los derechos del interesado (información, corrección, supresión, restricción, objeción) pueden hacerse valer ante el organizador o su responsable de la protección de datos. Existe un derecho de recurso ante una autoridad responsable de la protección de datos.

(6) El participante concederá gratuitamente al organizador los siguientes derechos: los derechos no exclusivos e irrevocables de uso y explotación de la imagen cargada, ilimitados en términos de espacio, tiempo y contenido, en particular el derecho a publicarla en los sitios web de las marcas y de seguidores de BELCANDO® y LEONARDO®, Facebook, Instagram, Pinterest, así como en los fan trucks y en otros productos impresos del grupo Bewital.

§ 8 Revocación

El participante es libre en cualquier momento de cancelar sus datos de registro en info@bewital-petfood.de y así, retirarse de la participación.

§ 9 Responsabilidad

(1) El organizador se libera de todas las obligaciones con el cumplimiento o la entrega del premio, a menos que surja en un momento anterior de este reglamento.

(2) Las reclamaciones por posibles defectos materiales y/o legales de los premios donados por los patrocinadores de los premios deberán hacerse valer exclusivamente contra ellos.

(3) El organizador no se hace responsable de la insolvencia de un patrocinador del premio ni de las consecuencias derivadas de ello para la ejecución del concurso.

(4) El organizador solo es responsable de los daños si el daño se debe a dolo o negligencia grave. El organizador es responsable de los daños causados a la vida, la integridad física o la salud de una persona física, incluso en el caso de negligencia simple. Además, el organizador también es responsable por el simple incumplimiento por negligencia de una obligación cardinal. Las obligaciones principales son aquellas cuyo cumplimiento permite que el concurso se lleve a cabo correctamente, que el objetivo del contrato se cumpla en primer lugar y el cumplimiento en el que un participante del concurso puede confiar regularmente. La limitación de responsabilidad anterior se aplica, en particular, a los daños causados por errores, retrasos o interrupciones en la transmisión de datos, mal funcionamiento de los sistemas técnicos o servicios, contenido incorrecto, pérdida o eliminación de datos, virus o de cualquier otra forma durante el uso de la aplicación. La responsabilidad bajo la Ley de Responsabilidad por Productos no se ve afectada.

(5) En el caso de viajes ganados, el organizador tampoco es responsable de las consecuencias de un cambio justificado en la oferta de viaje o de la cancelación justificada del viaje por parte del operador turístico. Se excluye la posibilidad de abonar el valor del viaje.

§ 10 Diverso

(1) El recurso a las cortes judiciales se excluye.

(2) La ley de la República Federal de Alemania es de aplicación exclusiva.

(3) En caso de que alguna de estas disposiciones no sea o deje de ser válida, la validez de las restantes condiciones de participación no se verá afectada.

(4) Estas condiciones de participación pueden ser modificadas por el organizador en cualquier momento sin notificación por separado.